Legal
Política de Privacidade
A Navex valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.
Última atualização: junho de 2026
Introdução
Esta política descreve as práticas de coleta, utilização, armazenamento e proteção de informações através do site e serviços da Navex. Ao acessar a plataforma, declara-se concordância com estas práticas.
Dados que coletamos
Fornecidos diretamente: nome, endereço de e-mail, número de telefone, empresa, cargo e mensagens de formulários.
Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de navegação e dados de localização aproximada.
Como utilizamos os dados
Responder solicitações, fornecer informações sobre serviços, melhorar o funcionamento do site, analisar métricas, desenvolver soluções tecnológicas e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento de informações
A Navex não vende dados pessoais. Dados são compartilhados com provedores de infraestrutura, ferramentas de automação, serviços de análise e parceiros necessários, selecionados por critérios de segurança.
Integrações com plataformas externas
Soluções envolvem integração com plataformas terceirizadas. A Navex não é responsável pelas práticas de privacidade dessas plataformas externas.
Armazenamento e segurança
Dados armazenados em ambientes seguros. Adotam-se medidas técnicas contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida.
Direitos dos titulares de dados
Conforme a LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados e revogação de consentimento.
Cookies e tecnologias de rastreamento
O site da Navex pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar padrões de uso. Mais detalhes na nossa Política de Cookies.
Retenção de dados
Mantêm-se pelo período necessário para cumprir finalidades, obrigações legais e resolver disputas.
Alterações nesta política
A Navex pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomenda-se revisar esta página com frequência.
Contato
E-mail: navex.atendimento@gmail.com