Boutique de IA aplicada a processos de negócio
Escale suaoperação com
Diagnóstico profundo, automação sob medida e sustentação contínua para transformar gargalos operacionais em eficiência mensurável.
Operação autônoma
A Navex não entrega chatbot, entrega infraestrutura de execução. Agentes que atendem, decidem e operam nos seus sistemas — e aprendem com o resultado para entregar mais a cada semana.
Atendimento que não dorme.
Agentes Navex respondem o cliente em segundos, 24/7, em qualquer canal — e só passam pro humano quando faz sentido.
Execução nos sistemas que você já usa.
Integramos CRM, ERP, planilhas e gateways. O agente não conversa só: cria pedido, atualiza registro, dispara aprovação.
Umaoperaçãoquemelhorasozinha.
Cada conversa vira dado. O sistema testa abordagens, observa o que converte e ajusta a próxima interação automaticamente.
Navex Way · Nosso método
Começamos pelo problema. Entregamos com método. Sustentamos no tempo.
5 etapas que estruturam cada projeto: do diagnóstico ao acompanhamento de longo prazo.
Dados reais
Resultado mensurável, não promessa.
dos chamados resolvidos pela IA Navex sem intervenção humana, com operação 24/7.
Indicador auditado · operação Navex
mais rápida que o atendimento humano convencional na primeira resposta.
Indicador auditado · operação Navex
mais barata que a CLT equivalente — considerando salário, encargos, treinamento e gestão.
Indicador auditado · operação Navex
dias para entregar o primeiro valor mensurável após o kickoff do projeto.
Compromisso contratual Navex
Cases autorizados
Plataformas sob medida. Um método. Resultado auditável em produção.
Saúde · Atendimento
CRM para Clínicas
Gestão de pacientes, agenda e atendimento em um só lugar
Indústria · Operações
Controle de Produção
Acompanhamento da produção em tempo real
Esporte · Operação comercial
IA SportsCo
Atendimento e vendas potencializados por IA
Vendas · Plataforma sob medida
Método Espelho
Espelhamento de processos comerciais de alta performance
Marketing · Performance
Monitoramento de Marketing
Métricas de campanhas centralizadas em dashboard
Conteúdo · Produção
Motor de Conteúdo
Geração e gestão de conteúdo em escala
Dados · Business Intelligence
Dashboard Power BI
Indicadores de negócio consolidados e auditáveis
Saúde · Atendimento
CRM para Clínicas
Gestão de pacientes, agenda e atendimento em um só lugar
Indústria · Operações
Controle de Produção
Acompanhamento da produção em tempo real
Esporte · Operação comercial
IA SportsCo
Atendimento e vendas potencializados por IA
Vendas · Plataforma sob medida
Método Espelho
Espelhamento de processos comerciais de alta performance
Marketing · Performance
Monitoramento de Marketing
Métricas de campanhas centralizadas em dashboard
Conteúdo · Produção
Motor de Conteúdo
Geração e gestão de conteúdo em escala
Dados · Business Intelligence
Dashboard Power BI
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Empresas que confiam na Navex
Quem usa, fala
O que os clientes Navex dizem.
Operações reais, em produção, com resultado mensurado. Aqui está o que diz quem opera o dia a dia ao lado da Navex.
A Navex reestruturou nosso pipeline em 6 semanas. Saímos de planilha + WhatsApp para uma operação rastreável ponta a ponta. O time comercial recuperou as terças e quintas que perdia em qualificação manual.
Esperava uma consultoria. Recebi uma operação. A IA Navex assumiu 80% do SAC em 30 dias — e o que sobra pra equipe é exatamente o que humano deveria estar fazendo.
Diagnóstico cirúrgico. Em duas sessões mapearam gargalos que a gente nem enxergava mais. KPI assinado antes do contrato, prazo cumprido na semana exata.
A Navex reestruturou nosso pipeline em 6 semanas. Saímos de planilha + WhatsApp para uma operação rastreável ponta a ponta. O time comercial recuperou as terças e quintas que perdia em qualificação manual.
Esperava uma consultoria. Recebi uma operação. A IA Navex assumiu 80% do SAC em 30 dias — e o que sobra pra equipe é exatamente o que humano deveria estar fazendo.
Diagnóstico cirúrgico. Em duas sessões mapearam gargalos que a gente nem enxergava mais. KPI assinado antes do contrato, prazo cumprido na semana exata.
SAC 24/7 sem aumentar headcount. O agente Navex responde em segundos, conhece nosso catálogo melhor que estagiário e não atrasa por feriado.
Reduzimos no-show em 41% no primeiro trimestre. A agenda inteligente conversa com o paciente, lembra, reagenda — e libera a recepção pra cuidar de quem está na sala.
Operação enxuta, suporte na hora certa. Pediram pra entender o problema antes de mandar orçamento. Em corrida, isso vale prata.
SAC 24/7 sem aumentar headcount. O agente Navex responde em segundos, conhece nosso catálogo melhor que estagiário e não atrasa por feriado.
Reduzimos no-show em 41% no primeiro trimestre. A agenda inteligente conversa com o paciente, lembra, reagenda — e libera a recepção pra cuidar de quem está na sala.
Operação enxuta, suporte na hora certa. Pediram pra entender o problema antes de mandar orçamento. Em corrida, isso vale prata.
Implantação acompanhada de perto. Sete dias de hypercare depois do go-live, com gente respondendo no Slack em minutos. Não vi uma boutique trabalhar assim antes.
Relatório trimestral em R$ e em horas economizadas. Sem floreio. Em duas reuniões já tinha justificativa pra ampliar escopo.
Tinha receio de IA virar mais um sistema travando a operação. Foi o contrário: o agente liberou meu time pra vender, não pra triar lead frio.
Implantação acompanhada de perto. Sete dias de hypercare depois do go-live, com gente respondendo no Slack em minutos. Não vi uma boutique trabalhar assim antes.
Relatório trimestral em R$ e em horas economizadas. Sem floreio. Em duas reuniões já tinha justificativa pra ampliar escopo.
Tinha receio de IA virar mais um sistema travando a operação. Foi o contrário: o agente liberou meu time pra vender, não pra triar lead frio.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar antes do diagnóstico.
Boutique de IA aplicada a processos de negócio. Combinamos consultoria estratégica, automação sob medida e implementação prática para transformar gargalos operacionais em resultado mensurável. Não somos plataforma, não somos software house — somos parceira estratégica de evolução operacional.